Toegankelijkheidsverklaring

TWERK wil haar website toegankelijk maken voor iedereen, inclusief mensen met een beperking. We toetsen onze website aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau AA, en verbeteren de toegankelijkheid stap voor stap.

Sinds de vorige verklaring zijn verschillende verbeteringen doorgevoerd. De website bevat nu onder andere een duidelijke taalinstelling, beschrijvende paginatitels, een skiplink naar de hoofdinhoud, betere navigatiestructuur, sterkere focusstijlen, betere contrastkeuzes, meer correcte labels bij formulieren en duidelijkere alternatieve teksten of decoratieve markering bij afbeeldingen.

Uit de meest recente audit blijkt dat er op de gecontroleerde pagina’s geen blokkerende fouten meer werden gevonden, maar wel nog enkele waarschuwingen en aandachtspunten. Daarom beschouwen we de website momenteel als gedeeltelijk conform aan WCAG 2.1 niveau AA.

De toegankelijkheid van twerk.be is recent verbeterd op verschillende onderdelen:

• De website gebruikt een correcte taalinstelling en beschrijvende paginatitels.

• Er is een skiplink toegevoegd waarmee toetsenbordgebruikers rechtstreeks naar de hoofdinhoud kunnen springen.

• De hoofd- en secundaire navigatie gebruiken duidelijkere semantiek, labels en statusinformatie voor submenu’s.

• Decoratieve afbeeldingen worden waar mogelijk verborgen voor schermlezers, terwijl betekenisvolle afbeeldingen een beschrijvende alternatieve tekst krijgen.

• Formulieren, filters en interactieve elementen kregen betere labels, unieke ID’s en duidelijkere toegankelijke namen.

• Focusstijlen, linkstijlen, knoppen, tekstcontrast en herhaalde interface-elementen zijn verbeterd voor betere leesbaarheid en toetsenbordnavigatie.

• Bewegende decoratieve elementen houden waar mogelijk rekening met de voorkeur voor minder beweging.

Er blijven nog enkele aandachtspunten waarvoor verdere controle of verbetering nodig is:

• Sommige links die in een nieuw tabblad openen, kunnen nog duidelijker aangeven dat ze een nieuw tabblad openen.

• Sommige lange URL’s worden nog als zichtbare linktekst gebruikt; waar mogelijk vervangen we die door duidelijkere beschrijvende linkteksten.

• Ingesloten inhoud van externe diensten, zoals kaarten of video’s, kan niet altijd volledig automatisch gecontroleerd worden.

• We blijven toetsenbordbediening, focusvolgorde, schermlezerweergave, formulieren en interactieve onderdelen verder testen.

• Sommige oudere video’s, podcasts of ingesloten media moeten nog gecontroleerd worden op ondertiteling, transcript, audiodescriptie of een gelijkwaardig tekstalternatief. Dit raakt WCAG 2.1 niveau A en krijgt prioriteit.

• Sommige formulieren gebruiken nog placeholdertekst als zichtbare hint. We controleren of alle velden blijvende, duidelijke labels of instructies hebben.

• Sommige pagina’s bevatten mogelijk koppen, linkteksten, title-attributen of zichtbare labels die nog verder moeten worden afgestemd op hun toegankelijke naam.

• De audit is gebaseerd op automatische controles en manuele steekproeven; niet alle externe inhoud kan volledig automatisch worden beoordeeld.

Komt u toch nog een toegankelijkheidsprobleem tegen of heeft u vragen over de toegankelijkheid van onze website? Neem dan contact met ons op via:

• Telefoon: +32 (0)14 23 32 28

• Contactformulier: contacteer TWERK

We nemen elke melding serieus en streven ernaar binnen 10 werkdagen te reageren.

Als je vindt dat je melding onvoldoende werd behandeld, dan kan je contact opnemen met de bevoegde toezichthouder in België:

• Voor federale instanties: FOD BOSA – DG Digitale Transformatie
  contacteer FOD BOSA (opent in een nieuw tabblad)

• Voor Vlaamse instanties: Agentschap Binnenlands Bestuur
  informatie over digitale toegankelijkheid bij Vlaanderen.be (opent in een nieuw tabblad)

We verwijzen je graag door naar deze instanties als je niet tevreden bent over onze opvolging van je melding.